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Servizi

De gustibus non dispuntadum est.

Ad ognuno i suoi gusti insomma.

Ciò sta a significare che non esiste ricetta per quanto sopraffina che accontenti ogni palato. Ed è una sfida stimolante per chi, come i Fratelli Robazza,la sa cogliere con una politica di gestione personalizzata e mirata a soddisfare il singolo cliente, raccogliendo informazioni - sui punti vendita, sugli acquisti e sul breackeven point - che permettono di delineare il profilo d’acquisto ideale e conoscere l’indice di penetrazione di ogni collezione o brand nel singolo punto vendita o nell’ambito più ampio del territorio. Tutto questo permette un connaturato equilibrio tra le esigenze di un commerciante e la diffusione del brand che espone.

Ma raccogliere dati e statistiche non è tutto, naturalmente! Si tratta solo di strumenti al servizio di persone che partecipano in prima linea agli spazi, alle problematiche,alle peculiarità di ogni punto vendita, aiutando il cliente ad elaborare una strategia vincente intervenendo sui prodotti e sulle merceologie che rispondono al meglio alle esigenze del territorio in cui si opera.

Tra le tipologie di servizio offerte vi è il riassortimento dei capi di stagione in base alle performance di vendita, e la consulenza sul visual merchandising, sintomi di una collaudata filosofia di lavoro basata sulla creazione di un rapporto di fiducia e collaborazione con il cliente che duri nel tempo, affrontando le problematiche commerciali e individuando puntualmente i fattori di successo.

In una parola: familiarità.

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